Aboneliğinizi veya fatura bilgilerinizi değiştirme
Plan değiştirme (yükseltme veya düşürme)
- Webixso’ya oturum açın.
- Faturalandırma, Abonelik veya Plan bölümünü açın.
- Planı değiştir, Yükselt veya Planı yönet seçeneğini kullanın.
- Yeni paketi seçip onaylayın. Dönem ortasında oranlama (kredi veya ek ücret), Webixso ve ödeme altyapısının kuralına bağlıdır—ödemeden önce gösterilen özeti okuyun.
Özel veya yıllık sözleşmedeyseniz değişiklikler destek veya hesap yöneticisi üzerinden yapılabilir.
Ödeme yöntemini güncelleme
- Faturalandırma → Ödeme yöntemi (veya Ödeme bilgileri)ne gidin.
- Yeni kart ekleyin veya varsayılanı değiştirin.
- Kaydedin. Bekleyen fatura yoksa bir sonraki yenileme genelde yeni yöntemden tahsil edilir.
Fatura profili (adres, vergi, şirket)
Birçok ekip faturalarda doğru fatura adresi, vergi numarası / KDV veya şirket unvanı ister:
- Faturalandırma → Fatura bilgileri, Fatura profili veya Kuruluş ayarlarını açın.
- Alanları düzenleyip kaydedin.
- Sonraki faturalar genelde yeni bilgiyi yansıtır; geçmiş faturalar otomatik yeniden üretilmeyebilir—düzeltme gerekiyorsa destek isteyin.
Fatura e-postası
Makbuzlar ve ödeme hatırlatmaları çoğu zaman hesap e-postanıza veya ürün destekliyorsa ayrı bir fatura iletişim adresine gider. Finans ekibinin mesajları alması için Ayarlar → E-posta veya Bildirimler bölümünden güncelleyin.